社区团购模式之殇_互联网
导语:“当日下单,次日自提”的社区团购,曾因资本频频加码而炙手可热,又在疫情的驱使下成为刚需。如此前景向好的赛道,却突然进入了洗牌期。
“当日下单,次日自提”的社区团购,曾因资本频频加码而炙手可热,又在疫情的驱使下成为刚需。如此前景向好的赛道,却突然进入了洗牌期。
从7月初,同程生活宣布了决定破产的消息,到行业“独角兽”食享会被爆总部人去楼空,再到8月下旬,由阿里注资的十荟团陷入裁员、业务收缩的风波,社区团购的多米诺骨牌轰然倒塌。
就连觊觎社区团购的互联网巨头也对社区团购的态度发生了转变。今年5月,京东旗下的京喜拼拼接连退出福建、甘肃、贵州、吉林、宁夏和青海等省份;“投入不设上限,且要拿下市场第一”的滴滴橙心优选,也已在 7 月底关闭了成都总部,其经营目标也从亏钱增长转向了追求盈利。
社区团购在2019年进入了行业元年,并历经创业公司和巨头下场的两轮混战。不过,“低价、团长核心制”的团购模式始终未在商业上完全跑通。特别是在反垄断大旗下,巨头通过补贴实现垄断进而收割市场的策略已不再奏效。
基于此,本文试图回答以下问题:
1.社区团购究竟是一门什么生意?为什么在过去3年能够成为风口?
2.巨头为什么非要争抢“菜篮子”?
3.社区团购未来注定是一门失败的生意吗?
01短暂的风口
2018年下半年,社区团购领域的融资事件高达23起。资本加持下,早期的社区团购在全国范围内涌现出百家规模不一的平台。其中,你我您、食享会、邻邻壹、松鼠拼拼、考拉精选等社交拼团平台纷纷获得千万到亿元级别融资,累计融资额超过十数亿元。而“老三团”兴盛优选、十荟团和同程生活均在这一年成立。
团购的模式比较简单,基本就是围绕社区建立微信群完成用户沉淀,进而引导用户完成线上拼团任务、线下取货交付。发展初期,社区团购借助庞大的微信流量红利,下沉市场对高性价比与购买渠道的追求,以及低门槛、可复制性高等因素,市场发展迅速。
以兴盛优选为例,2020年400亿元的年交易额是2019年的四倍,日均单数超1000万。彼时,兴盛优选作为湖南省第一家估值超过10亿美元的“独角兽”企业,以70亿元的估值登上2020胡润全球独角兽榜。
而十荟团和同程生活在分别获得阿里巴巴和真格基金、元禾控股等三轮累积近2亿美元的融资后,前者并购了“你我您”、“好集乐”“邻里说”等区域性平台,后者则收购了华南地区的“千鲜汇”。
与生鲜电商在SKU(库存量单位)上的“大而全”相比,社区团购更多地是提供“计划性需求”的满足,更加追求性价比。松鼠拼拼创始人杨俊曾表示:“社区团购、前置仓和开店,三种模式看似盲人摸象,看似分属于不同赛道,其实瞄准的都是家庭日常生活消费这个巨大场景,不同的商业形态面对的是用户不同消费场景,不同时间下对履约形态的需求。”
前置仓是对消费需求的即时满足;开店则是对生鲜水果挑挑拣拣的需求;社区团购则是用户在接受“次日达”的基础上,对性价比的升级追求。同样是家庭式的生活消费,如同殊途同归的“方向盘”,任意一种商业形态只要稍微一打方向盘,都可以进入其他两种赛道,其差别仅在于发展空间和增速的不同。
实际上,社区团购并非新鲜事物,模式也并不复杂。其基本以社区为单位,由宝妈或店主成为团长,在线上借助微信群、小程序等组织社区居民拼团,线下完成交付。当日线上下单,次日社区内自提,由平台提供采购、物流仓储及售后支持。
早在2016年,社区团购便已经在武汉、长沙等二三线城市悄然兴起,只是未成规模。被十荟团收购的“你我您”就是从2016年开始,在长沙发展并成长并逐渐向其他城市扩张的平台。2018年下半年,长沙本地的社区团购发展进入巅峰阶段,一度出现几百个大大小小的团队。彼时,只要手握几十个微信群,去中国中部最大的蔬菜水果批发市场――长沙红星批发市场转一圈,便能开团。这成为当时线下新零售独有的热闹。
资本的嗅觉是敏锐的,出于财务以及流量考虑,一众知名VC顺势入局,红杉资本、IDG资本、GGV纪源资本、真格基金等,再度助推行业加速发展,甚至形成一个新“风口”。