打不死的山寨网贷平台
导语:近日,多位消费者向北京商报记者反映,在“钞前分期”“聚合分期”“贷你无忧”等网贷App上贷款,在贷款过程中资格审查环节填写银行卡等资料时,显示已成功绑定,却被平台客服告知银行卡填写错误,并以银行卡错误、备注错误、流水不足等为由被多次索要解冻资金。已有不少受害者被诱导向平台转账,金额在数万元不等。
贷款未成反被骗。近日,多位消费者向北京商报记者反映,在“钞前分期”“聚合分期”“贷你无忧”等网贷App上贷款,在贷款过程中资格审查环节填写银行卡等资料时,显示已成功绑定,却被平台客服告知银行卡填写错误,并以银行卡错误、备注错误、流水不足等为由被多次索要解冻资金。已有不少受害者被诱导向平台转账,金额在数万元不等。
填不对的银行卡号
“明明是复制粘贴上传的银行卡号,为什么还会出现错误?”来自安徽的刘利(化名)向北京商报记者提出了她的疑惑。7月4日,她通过浏览器的广告推荐,下载了一款名为“钞前分期”的贷款软件,打开App后平台显示“最高可借20万元”,抱着试一试的心态,她点击了立即申请。
从申请贷款的过程来看,刘利主要进行了手机认证、身份认证、银行卡绑定等操作,但不同于其他贷款平台的是,在提交个人资料后,平台在初审环节后,要求她在提现环节联系在线客服。“平台在初审后,称我有2万元贷款额度,若是提现需要联系客服并发送手机号和身份证号后获取验证码,我填写验证码后,平台显示贷款成功,然后给我生成了一份电子合同。”刘利讲述道。
但问题也是出在了这一环节。刘利称,尽管平台显示有贷款记录,但是她的银行卡并未收到贷款资金,平台显示“提现银行卡信息不符,导致资金冻结”,并同步给出了相应还款管理、借款合同和在线客服等选项。
联系客服后,刘利被告知银行卡号输入有误,并被要求提交贷款金额的30%(6000元)作为置卡验证金,才可以解除资金冻结。根据刘利向北京商报记者提供的聊天截图,该客服称,“平台收到财务反馈,由于银行卡号填写错误,贷款款项已经下发,但是在下发途中被信贷中心系统拦截冻结,系统会默认用户冒用他人身份信息贷款,并判定用户存在骗贷风险,而要想解除骗贷风险,需要用户交纳相应置卡验证金,否则会影响个人征信”。
于是,在客服的诱导下,刘利通过手机银行转账的方式向一个名为“杜庆峰”的个人银行账户转了6000元,并被要求填写“ZX368”的备注信息。
但套路一环接着一环。转账完毕后刘利又被客服告知,其支付的置卡验证金未备注完整的处理代码,被系统检测到,因此风险系数提高到了82%,需要重新支付9000元处理代码并备注清晰完整的验证金。
因为客服人员承诺会在骗贷风险解除之后退还验证金,刘利未曾多想,又通过手机银行转账的方式向平台转了9000元。但没想到的是,后续又被告知被平台监测到存在多头借贷风险,还需支付一笔13850元的流水。
直到这个时候,刘利才意识到被骗,一方面苦于如何追回已经支付的15000元置卡验证金,另外也担心这次贷款记录是否会影响到个人征信。
“马甲”不断
无独有偶,跟刘利一样被贷款平台套路的还有王明(化名),尽管贷款App不同,但遇到了同样的套路。7月5日,王明告诉北京商报记者,因为手头紧,他在一个贷款App推荐下,下载了“贷你无忧”App,打开App点击申请贷款后,同样需要向客服索要提现验证码,也同样被告知银行卡填写错误等,需要支付相应置卡验证金解冻。
此外,北京商报记者在黑猫投诉等多个平台发现,目前有百余人遇到了同样的情况,均是以银行卡信息错误为由导致资金冻结,同时还被贷款平台客服恐吓会“影响征信”,除了“钞前分期”“贷你无忧”等网贷App外,还有“聚合分期”“福瑞钱包”“应急借款”等。
“若信息不足,正规金融机构不会审批额度并放款,也完全不存在因为申请的时候信息不全或者不准确遭到资金冻结的情况,这很明显是诱骗消费者向平台转账资金的借口。”苏宁金融研究院金融科技研究中心主任孙扬告诉北京商报记者,诈骗罪是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。这些App存在很明显的诈骗行为,已经涉嫌诈骗罪。另外,网贷App以申请贷款为由强制向消费者索要所谓“解冻资金”,也有强制交易的嫌疑,涉嫌违反消费者权益保护法。